ガスのご使用を再開するには、弊社にて支払期限日（検針日から30日）が到来した全てのガス料金の入金が確認でき、お客さまから弊社へのご連絡が必要となります。
 
お支払いをお済ませの上、平日は１７時、土日祝祭日は１５時までに、弊社までご連絡ください。

『上記時刻以降のお支払い・ご連絡は、諸手続き（入金確認・作業手配）の関係上、ガスのご使用再開が翌営業日以降』となります。
 
供給停止日から、６営業日を経過してのガスご使用再開は、お客さまのお立会いが必要となります。安全確認のため、お客さま宅内に入りガス漏れ検査を行います。

また、下記の場合は、６営業日以内であってもお立会いが必要となります。
 
【お立会いが必要となる場合】

・オートロック・門扉施錠など作業員が敷地内に立ち入り出来ない場合。
・10号以上の大型メーターを設置されている場合。
・ガス漏れ等の疑いがある場合。

※お立会いができない場合は、ご使用再開ができませんのでご注意ください。
 
（ご注意）

・お支払いいただいても店舗窓口へご連絡がない場合は再開できません。

・集金は行っておりません。

・郵便局でお支払いの場合、ご入金の確認に数日を要します。