Q.「エコウィル」から「エネファーム」へお取り替えいただいたきっかけは何でしたか？

A.エコウィルが古くなり、故障しがちであったことがきっかけ。
修理をするための部品調達もできなくなっていた。
また10年の保証期間も切れていた。

Q.「エネファーム」を知った時の第一印象は、いかがでしたか？

A.光熱費が削減できる給湯器という印象だった。

Q.「エコウィル」から「エネファーム」に取り替えるにあたり、支障となったことはありましたか？

A.施工期間が長期になるのではないかと気になった。
また補助金制度を活用するのに手続きが複雑になるのではないかと思った。
しかし、営業担当者からの説明で、施工期間は２日間でお湯は継続して使用でき、補助金の手続きも大多喜ガスにて代行してくれるとのことで不安が解消された。

Q.「エネファーム」の購入を決断したポイントは？

A.エコウィルの寿命が来た際に、大多喜ガスからエネファームの話を聞き、光熱費シミュレーションにより実際にメリットを目で見て比較できたこと。
また補助金制度等の活用により、実質価格が思ったよりも安く、背中を押された。

Q.エネファームをご使用いただき、どのような感想をお持ちですか？

A.ガス代が多少上がったのはやはり気になるものの、電気代が驚くほど下がっていて光熱費としてかなりメリットが出ていて満足している。

Q.「エネファーム」の良いと思う点、悪いと思う点、こうしてほしい点を上げるとしたら？

A.良い点：光熱費の大幅削減ができるところ。エコウィルと比較しても運転音が気にならないところ。

悪い点：特になし

こうしてほしい点（気になる点）：非常用コンセントを2～3個増やしたい。

Q.大多喜ガスへの今後の期待、要望などを教えてください。

蓄電機能が付くことを期待したい。